Kundenservice

Unsere Serviceleistungen auf einen Blick,
denn wir wollen, dass Sie zufrieden sind!

Klicken Sie einfach auf die einzelnen Leistungen um mehr zu erfahren.

Faire Preise

Münzen
Als kleines, familiengeführtes Einrichtungshaus liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden besonders am Herzen. Daher steht der Name Möbel Köhler seit jeher für faire Preise. Die Mitgliedschaft in einem renommierten Händlerverband und der gemeinschaftliche Zentraleinkauf lassen günstige Konditionen entstehen, die wir eins zu eins an Sie weitergeben.
Fachberatung

Fachberatung
Persönliche Beratung steht bei Möbel Köhler an erster Stelle. Hier bedient sogar der Chef persönlich – wie viele Möbelhäuser können das schon von sich behaupten? Wir nehmen uns gern besonders viel Zeit, um gemeinsam mit Ihnen die optimale Raumlösung zu finden – auf Wunsch besuchen wir Sie dafür sogar zu Hause. Anschließend planen wir Ihre neue Einrichtung mit Hilfe von professioneller 3D-Technik am Computer.
Lieferung & Montage

Lieferung & Monatge
Termingerecht und kostengünstig liefern wir Ihre Traumeinrichtung zu Ihnen nach Hause. Unsere hauseigenen Schreiner montieren Ihre neuen Möbel oder Ihre neue Küche sachgemäß und nehmen sämtliche Verpackungsmaterialien wieder mit. Auch um die fachgerechte Entsorgung Ihrer Altmöbel kümmern wir uns auf Wunsch gerne. Wenn unser Team wieder fährt, können Sie getrost die Beine hochlegen und in Ihrer neuen Einrichtung entspannen.
Kundendienst

Wenn Ihre neue Einrichtung aufgebaut bei Ihnen zu Hause steht, hat unser erstklassiger Service noch lange kein Ende. Sollten Sie irgendwann nach dem Kauf Fragen oder Reklamationen haben, dann melden Sie sich bitte. Unser freundlicher Kundendienst kümmert sich selbst Jahre nach dem Kauf umgehend um Ihre Belange – auch weit über die Gewährleistung des Herstellers hinaus. Sollte ein Problem mit einem Küchen-Einbaugerät auftreten, so können Sie sich auch selbst telefonisch mit dem Hersteller in Verbindung setzen – so geht’s am schnellsten. Auf Wunsch übernehmen wir das gern für Sie.
Finanzierung

Finanzierung
Sie möchten sich den Wunsch von einer neuen Einrichtung sofort erfüllen, diese aber lieber erst später bezahlen? Kein Problem! In Kooperation mit der Santander Consumer Bank AG bieten wir Ihnen jederzeit attraktive Finanzierungsmöglichkeiten zu besonders günstigen Konditionen. So können Sie Ihre neuen Möbel oder Ihre neue Küche in ganz bequemen Monatsraten zahlen.
Pflegeprodukte
möbelpflege
Wer lange Freude an seinen neuen Möbeln haben möchte, sollte sie regelmäßig pflegen. Das geschulte Fachpersonal von Möbel Köhler verfügt über ein fundiertes Know-how in Sachen Pflegeprodukte und berät Sie gern zur schonenden Reinigung verschiedenster Oberflächen-Materialien. Selbst empfindliches Massivholz sieht mit den richtigen Pflegeprodukten dauerhaft schön aus. Sie haben Fragen zur Pflege Ihrer Möbel? Sprechen Sie uns einfach an – wir sind für Sie da!